Vilkår for bruk

01Hvem kan handle

Du må være minst 18 år, eller myndig der du bor, for å legge inn en bestilling. Yngre kunder kan handle med medvirkning fra en forelder eller verge. Du forplikter deg til å gi sanne, fullstendige og oppdaterte opplysninger når du handler.

02Produktene våre

• Vi selger fotballdrakter, draktsett og supporterklær. Produktbildene er illustrasjoner: fargene kan se litt annerledes ut på skjermen din, og små forskjeller i detaljer, merkelapper eller emballasje mellom produksjonspartier er normalt.
• Størrelsene følger størrelsesguiden på hver produktside. Målene er tatt for hånd og kan variere med 1 til 3 cm. Sjekk størrelsesguiden før du bestiller.
• Navn, emblemer og logoer for klubber, ligaer, landslag og merker tilhører sine respektive eiere. De brukes kun for å beskrive produktene. Soccer Changer er ikke tilknyttet, sponset eller godkjent av noen klubb, liga, forbund eller produsent.
• Tilgjengeligheten kan endres når som helst. Hvis en vare blir utilgjengelig etter at du har bestilt den, gir vi deg beskjed og refunderer hele beløpet for den varen.

03Priser og betaling

• Prisene vises i valutaen for markedet ditt. Hvis kortet ditt er i en annen valuta, kan banken din bruke sin egen vekslingskurs eller ta gebyrer.
• Frakten er gratis, og vi betaler toll og importavgifter, så prisen i kassen er sluttprisen for produktene.
• Betalingen trekkes når du legger inn bestillingen. Betalinger behandles sikkert av betalingsleverandørene våre; vi ser eller lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine.
• Hvis et produkt på grunn av en feil er oppført med en åpenbart feil pris, kan vi kansellere bestillingen og refundere hele beløpet, selv etter at du har mottatt en ordrebekreftelse.

04Bestillinger

E-posten med ordrebekreftelsen bekrefter at vi har mottatt bestillingen din. Kjøpsavtalen inngås når vi sender bestillingen og sender deg forsendelsesbekreftelsen.

Vi kan avvise eller kansellere en bestilling, helt eller delvis, hvis betalingen ikke blir godkjent, hvis vi mistenker svindel eller misbruk, hvis bestillingen ser ut til å være for videresalg, hvis antallet overstiger rimelige grenser, eller hvis produktet ikke er tilgjengelig. I slike tilfeller får du full refusjon av alt du har betalt.

Du kan be om å kansellere en bestilling kostnadsfritt frem til den er sendt, ved å skrive til team@soccerchanger.shop. Personlig tilpassede bestillinger kan bare kanselleres innen 24 timer etter kjøpet, fordi produksjonen starter rett etterpå.

05Personlig tilpassede produkter

Drakter med navn, nummer eller annen personlig tilpasning lages etter din bestilling med opplysningene du skriver inn. Kontroller stavemåten før du betaler: vi trykker nøyaktig det du skriver.

Fordi de lages for deg, kan personlig tilpassede produkter ikke returneres eller byttes fordi du har ombestemt deg eller valgt feil størrelse. Dette betyr også at angreretten ikke gjelder for dem, slik det følger av EU-retten (direktiv 2011/83/EU, artikkel 16(c)).

Hvis et personlig tilpasset produkt kommer med en feil som hindrer normal bruk, eller med en annen tilpasning enn den du bestilte, sender vi deg et nytt kostnadsfritt.

06Frakt og levering

Forsendelses- og leveringstider, toll og tapte pakker er omtalt i fraktvilkårene våre, som er en del av disse vilkårene. Ansvaret for pakken går over til deg når den er levert til adressen som er oppgitt i bestillingen.

07Retur og angrerett

Retur, bytte og refusjon reguleres av retur- og refusjonsvilkårene våre, som er en del av disse vilkårene. Vi tilbyr 14 dagers retur hvis du ombestemmer deg, til kunder i alle land.

Hvis du bor i Den europeiske union, Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, har du lovfestet rett til å gå fra kjøpet innen 14 dager etter at du mottok det, uten å oppgi noen grunn. Returkostnaden betales av deg. Denne retten gjelder ikke for personlig tilpassede produkter.

08Defekte eller feil varer

Hvis en vare kommer defekt eller skadet, eller er en annen enn den du bestilte, kontakt oss på team@soccerchanger.shop med ordrenummeret og bilder. Vi sender riktig vare kostnadsfritt, vanligvis uten å be deg sende noe tilbake. Dette kommer i tillegg til, og begrenser ikke, den lovbestemte reklamasjonsretten du har etter lovgivningen i landet ditt.

09Betalingstvister

Hvis noe er galt med bestillingen din, kontakt oss først på team@soccerchanger.shop. Vi svarer på alle meldinger og løser de fleste saker raskt, noe som går raskere for deg enn en tvist via banken.

Hvis du åpner en tvist eller ber om tilbakeføring av betalingen (chargeback), gir vi banken eller kortutstederen din ordreopplysningene, leveringssporingen, kommunikasjonen vår med deg og disse vilkårene. Hvis en tilbakeføring viser seg å være uberettiget eller gjort i ond tro, kan vi avvise fremtidige bestillinger og kreve beløpet og tilknyttede kostnader dekket, så langt loven tillater det.

10Rabatter og kampanjer

• Med mindre annet er oppgitt, kan rabattkoder ikke kombineres, de har ingen kontantverdi og kan trekkes tilbake eller endres når som helst.
• Kampanjer gjelder bare i den oppgitte perioden og for de viste produktene.
• Hvis du returnerer deler av en bestilling som er kjøpt med en kampanje (for eksempel «kjøp 3, betal for 2»), tilsvarer refusjonen prisen du faktisk betalte for varen, etter rabatten.

11Anmeldelser og ditt innhold

Hvis du sender oss anmeldelser, bilder, videoer eller kommentarer, bekrefter du at de er dine og sannferdige, og du gir oss en vederlagsfri, verdensomspennende, ikke-eksklusiv lisens til å bruke, gjengi og publisere dem i butikken og i kommunikasjonen vår, med fornavnet eller brukernavnet ditt. Du må ikke sende innhold som er ulovlig eller støtende, eller som krenker andres rettigheter.

12Vårt innhold

Tekstene, bildene, videoene, designene, grafikken og oppsettet i butikken tilhører Soccer Changer eller brukes med tillatelse. Du kan ikke kopiere, gjengi eller bruke dem kommersielt uten skriftlig tillatelse fra oss.

13Forbudt bruk

Du kan ikke bruke butikken til ulovlige formål; til å krenke immaterielle rettigheter eller andre rettigheter; til å sende falske eller villedende opplysninger; til å trakassere eller skade andre; til å laste opp virus eller skadelig kode; til å skrape, kopiere eller overvåke butikken med automatiserte verktøy; eller til å forstyrre sikkerheten eller driften av den. Vi kan sperre tilgangen for alle som bryter disse reglene.

14Butikkens tilgjengelighet

Vi arbeider for at butikken skal være tilgjengelig og korrekt, men vi garanterer ikke at den vil fungere uten avbrudd eller feil. Vi kan når som helst rette feil, oppdatere informasjon og endre eller avvikle enhver del av butikken.

15Ansvarsbegrensning

I den utstrekning loven tillater det, er Soccer Changer ikke ansvarlig for indirekte tap, tilfeldige tap eller følgetap, eller for tap av fortjeneste, data eller muligheter, som oppstår ved bruk av butikken eller produktene. Vårt samlede ansvar for en bestilling er begrenset til beløpet du betalte for den bestillingen.

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter loven, herunder ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, ansvar for svindel, eller dine lovfestede rettigheter som forbruker.

16Skadesløsholdelse

Du godtar å holde Soccer Changer skadesløs for krav, tap og rimelige kostnader (inkludert advokatsalær) som skyldes at du bryter disse vilkårene, eller at du bryter loven eller krenker tredjeparters rettigheter.

17Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i delstaten Wyoming, USA, uten hensyn til delstatens lovvalgsregler. Hvis du har en klage, skriv først til team@soccerchanger.shop: vi vil forsøke å løse den innen 30 dager. Hvis den ikke blir løst, skal tvister bringes inn for de kompetente domstolene i Wyoming.

Hvis du er forbruker og bor i Den europeiske union, Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller et annet land med ufravikelige forbrukervernregler, beholder du vernet etter disse reglene og kan også reise sak for domstolene i landet der du bor.

18Andre vilkår

• Hvis noen del av disse vilkårene kjennes ugyldig, gjelder resten fortsatt.
• Hvis vi ikke håndhever en rettighet umiddelbart, betyr ikke det at vi gir avkall på den.
• Disse vilkårene utgjør, sammen med fraktvilkårene, retur- og refusjonsvilkårene og personvernerklæringen vår, hele avtalen mellom deg og oss om din bruk av butikken.
• Vi kan oppdatere disse vilkårene. Versjonen som gjelder når du legger inn bestillingen, gjelder for den bestillingen.

Soccer Changer · team@soccerchanger.shop · Juridisk informasjon