Para iade politikası

Kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün

Ücretsiz yenisi, genellikle hiçbir şeyi geri göndermedenTeslimattan itibaren 30 gün içinde bize bildir

Fikir değişikliği veya yanlış beden

Teslimattan itibaren 14 gün içinde iadeİade kargo ücreti sana aittir

Kişiselleştirilmiş formalar

Fikir değişikliği veya beden nedeniyle iade yokKusurlar her zaman kapsam dahilindedir

Para iadeleri

Ödeme yaptığın yöntemeİade ettiğin ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde

01Kusurlu, hasarlı veya yanlış ürünler

Ürünün kusurlu, hasarlı veya sipariş ettiğinden farklı gelirse, team@soccerchanger.shop adresine teslimattan itibaren 30 gün içinde, sipariş numaran ve ürünün ile etiketin net fotoğraflarıyla birlikte e-posta gönder.

Doğru ürünü sana ücretsiz göndeririz ve çoğu durumda hiçbir şeyi geri göndermene gerek kalmaz. Yenisi mevcut değilse, ürünün bedelinin tamamını iade ederiz.

Bu, ülkenin yasaları kapsamında sahip olduğun yasal uygunluk garantisine ek olarak sunulur ve onu sınırlamaz.

02Fikir değişikliğinde iade (14 gün)

Kişiselleştirilmemiş herhangi bir ürünü teslimattan itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsin. Bu, her ülkedeki müşteriler için geçerlidir ve Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki yasal cayma hakkını da kapsar.

1. Teslimattan itibaren 14 gün içinde, sipariş numaranı ve iade etmek istediğin ürünleri belirterek team@soccerchanger.shop adresine e-posta göndererek bize bildir. Aşağıdaki örnek formu kullanabilirsin, ancak bu zorunlu değildir.
2. Sana iade adresini ve talimatları içeren bir yanıt göndeririz. İaden kaybolmasın diye, lütfen bizden yanıt almadan hiçbir şey gönderme.
3. Ürünleri, bize bildirdikten sonraki 14 gün içinde geri gönder. İade kargo ücreti sana aittir ve takipli bir gönderim hizmeti kullanmanı öneririz.

Ürünler giyilmemiş ve yıkanmamış olmalı, etiketleri de üzerinde bulunmalıdır. Bir ürünü kontrol etmek için mağazada yapacağın gibi inceleyebilirsin; ancak üründe bunun ötesinde kullanım izi varsa, değer kaybını yansıtacak şekilde iade tutarını düşürebiliriz.

03Değişim ve bedenler

Futbol ürünlerinde bedenler markadan markaya değişir; bu yüzden sipariş vermeden önce lütfen ürün sayfasındaki beden tablosunu kontrol et.

Farklı bir beden veya başka bir ürün için, ilk aldığın ürünü 2. bölüme göre iade et ve yeni bir sipariş ver. Her siparişte olduğu gibi, yeni siparişte de kargo ücretsizdir.

04Kişiselleştirilmiş ürünler

İsim, numara veya başka bir kişiselleştirme içeren formalar sana özel üretilir; bu yüzden fikir değişikliği veya yanlış beden seçimi nedeniyle iade edilemez veya değiştirilemez. AB hukukunda öngörüldüğü üzere (AB Direktifi 2011/83/EU, Madde 16(c)), cayma hakkı bu ürünler için geçerli değildir.

Kişiselleştirilmiş bir ürün normal kullanımı engelleyen bir kusurla veya siparişinden farklı bir kişiselleştirmeyle gelirse, sana ücretsiz olarak yenisini göndeririz.

05Para iadeleri

• Para iadeni, iade ettiğin ürünü teslim aldığımız veya ürünü geri gönderdiğine dair kanıtı aldığımız tarihten (hangisi önce gerçekleşirse) itibaren 14 gün içinde yaparız.
• Para iadesi, ödeme yaptığın yönteme yapılır. Bunun için hiçbir ücret almıyoruz. Bankanın iadeyi göstermesi birkaç gün daha sürebilir.
• Kampanyayla satın alınan bir siparişin bir kısmını iade edersen (örneğin "3 al 2 öde"), iade tutarı, indirim sonrası o ürün için gerçekten ödediğin fiyatı yansıtır.
• İade kargo masrafları geri ödenmez.

06Örnek cayma formu

Satın alma işleminden caymak istiyorsan, bu formu kopyalayıp doldurabilir ve bize e-posta ile gönderebilirsin. Formu kullanmak isteğe bağlıdır.

Alıcı: Soccer Changer, 2335 E Atlantic Blvd, Ste 200, Pompano Beach, FL 33062, United States, team@soccerchanger.shop
Aşağıdaki ürünlere ilişkin satış sözleşmemden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm: [ürünler]
Sipariş tarihi: [tarih] / Teslim alma tarihi: [tarih]
Sipariş numarası: [numara]
Ad soyad: [adın soyadın]
Adres: [adresin]
Tarih: [tarih]

07Kaybolan veya geciken paketler

Kaybolan ve geciken paketler Kargo Politikamızda ele alınır: kargo firması bir paketin kaybolduğunu doğrularsa, paketi ücretsiz olarak yeniden göndeririz veya ödediğin tutarın tamamını iade ederiz.

Yasal hakların. Bu politikadaki hiçbir hüküm, yaşadığın ülkenin tüketici koruma yasaları kapsamında sahip olduğun hakları sınırlamaz. Zorunlu bir yerel kural sana daha fazla koruma sağlıyorsa, o kural geçerlidir.

Ayrıca bkz.: Kargo Politikası ve Hizmet Koşulları.